FirmaPro Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 5 Ağustos 2026
Özet: FirmaPro, işletme verilerinizi hesabınıza bağlı olarak Google Firebase (Cloud Firestore) altyapısında saklar; verilerinize yalnızca giriş yaptığınız hesap erişebilir. Uygulama ayrıca kimlik doğrulama, analitik, kilitlenme raporları, reklam ve uygulama içi satın alma işlemleri için üçüncü taraf hizmetlerden yararlanır. Bu politika, hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklar.
1. Toplanan Veriler
1.1 Hesabınıza Bağlı Olarak Saklanan İşletme Verileri
Aşağıdaki veriler, giriş yaptığınız hesaba bağlı olarak Google Cloud Firestore üzerinde saklanır. Veriler aktarım sırasında TLS ile, sunucu tarafında ise Google altyapısı tarafından şifrelenir. Güvenlik kuralları, bir kullanıcının yalnızca kendi kayıtlarına erişmesine izin verir:
- Firma bilgileri: Firma adı, türü, vergi numarası, adres, telefon
- Finansal veriler: Gelir/gider kayıtları, banka hesapları, çek/senet, kredi bilgileri, cari hesaplar
- Proje verileri: Proje bilgileri, yatırım kalemleri, maliyet analizleri
- Personel verileri: Çalışan bilgileri, puantaj, izin ve maaş kayıtları
- Belge ve görseller: Yüklediğiniz fiş/fatura görselleri (Firebase Storage)
- Abonelik durumu: Mevcut plan tipi ve geçerlilik süresi
Uygulama ayarları (tema, dil, kilit tercihi, onboarding durumu gibi) yalnızca cihazınızda saklanır ve sunucuya gönderilmez.
1.2 Üçüncü Taraf Hizmetler Aracılığıyla Toplanan Veriler
| Veri Türü |
Amaç |
Hizmet |
| Ad, e-posta, profil fotoğrafı |
Kimlik doğrulama |
Firebase Authentication (Google ve Apple ile giriş) |
| İşletme kayıtları |
Verilerin saklanması ve cihazlar arası eşitlenmesi |
Cloud Firestore |
| Yüklenen dosya ve görseller |
Fiş/fatura görsellerinin saklanması |
Firebase Storage |
| Uygulama etkileşim verileri |
Kullanım analizi ve iyileştirme |
Firebase Analytics |
| Kilitlenme raporları, hata günlükleri |
Hata tespiti ve çözümü |
Firebase Crashlytics |
| Cihaz tanımlayıcıları, reklam kimliği |
Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi |
Google AdMob |
| Satın alma geçmişi |
Abonelik yönetimi |
Apple App Store / Google Play Faturalandırma |
| Bildirim jetonu (token) |
Hatırlatma ve duyuru bildirimleri |
Firebase Cloud Messaging |
| Yapılandırma parametreleri |
Uygulama ayarlarının uzaktan yönetimi |
Firebase Remote Config |
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetimi
- Uygulama işlevlerinin sunulması (finansal yönetim, raporlama, cari takibi)
- Verilerinizin cihazlarınız arasında eşitlenmesi
- Abonelik ve satın alma işlemlerinin yönetimi
- Reklam gösterimi ve reklam geliri oluşturulması
- Uygulama performansının izlenmesi ve iyileştirilmesi
- Hataların tespiti ve giderilmesi
- Uygulama özelliklerinin uzaktan yapılandırılması
3. Reklamlar
FirmaPro, reklam gösterimi için Google AdMob hizmetini kullanır.
- Reklam türleri: Banner reklamlar, geçiş (interstitial) reklamlar ve ödüllü (rewarded) reklamlar gösterilebilir
- Reklam kimliği: Google, reklam kişiselleştirme için cihazınızın reklam kimliğini (Advertising ID / IDFA) kullanabilir
- iOS izin isteği: iOS'ta reklam takibi için Apple'ın App Tracking Transparency izni istenir. İzin vermezseniz uygulama çalışmaya devam eder; yalnızca kişiselleştirilmemiş reklam gösterilir
- Avrupa Birliği / KVKK onayı: Gerekli bölgelerde Google User Messaging Platform üzerinden reklam onayı sorulur. Tercihinizi Ayarlar > Reklam Gizlilik Tercihleri bölümünden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz
- Abonelik planlarına göre reklam:
- Ücretsiz plan: Tüm reklam türleri gösterilir
- Pro plan: Yalnızca sınırlı banner reklamlar gösterilir
- İşletme planı: Hiçbir reklam gösterilmez
Google AdMob'un gizlilik politikası: policies.google.com/privacy
4. Abonelikler ve Uygulama İçi Satın Almalar
FirmaPro, abonelik tabanlı bir fiyatlandırma modeli sunar:
- Ödeme işleme: Tüm ödemeler uygulamayı indirdiğiniz mağazanın faturalandırma sistemi üzerinden gerçekleştirilir (iOS: Apple App Store, Android: Google Play Faturalandırma). Kredi kartı veya ödeme bilgileriniz FirmaPro tarafından toplanmaz ve saklanmaz
- Abonelik süresi: Pro ve İşletme planları 1 aylık veya 12 aylık otomatik yenilenen aboneliklerdir; dönem bitiminden en az 24 saat önce kapatılmazsa aynı fiyattan yenilenir
- Abonelik iptali: Aboneliğinizi istediğiniz zaman iOS'ta Ayarlar > [Adınız] > Abonelikler, Android'de Google Play Store > Abonelikler bölümünden iptal edebilirsiniz
- İade politikası: İadeler, satın almanın yapıldığı mağazanın (Apple veya Google) iade politikasına tabidir
Ayrıntılı abonelik koşulları için Kullanım Koşulları sayfasına bakınız.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
FirmaPro aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanır. Her birinin kendi gizlilik politikası vardır:
6. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemler alınmıştır:
- Tüm ağ iletişimi HTTPS/TLS üzerinden gerçekleştirilir
- Firestore güvenlik kuralları, her kullanıcının yalnızca kendi verilerine erişmesine izin verir
- Firebase App Check, isteklerin gerçek uygulama tarafından yapıldığını doğrular
- Firebase Authentication ile güvenli kimlik doğrulama (Google ve Apple ile giriş desteklenir)
- İsteğe bağlı uygulama kilidi: PIN ve biyometrik doğrulama (parmak izi / Face ID)
- Uygulama içerisinde yedekleme ve dışa aktarma özelliği mevcuttur
7. Veri Saklama ve Silme
- Hesap verileri: Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
- Hesap silme: Uygulama içerisindeki Ayarlar > Hesap bölümünden hesabınızı ve tüm ilişkili verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Ayrıntılı adımlar için hesap silme sayfası
- Cihaz verileri: Uygulamayı cihazınızdan kaldırdığınızda cihazda tutulan ayarlar silinir; hesabınıza bağlı veriler hesap silinene kadar korunur
- Analitik verileri: Firebase Analytics verileri Google'ın veri saklama politikalarına tabidir ve anonim olarak tutulur
8. KVKK Uyumu (6698 Sayılı Kanun)
FirmaPro, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak faaliyet gösterir. Bu kapsamda:
- Veri sorumlusu: FirmaPro uygulama geliştirici ekibi
- İşleme amacı: Uygulama hizmetlerinin sunulması, iyileştirilmesi ve reklam gösterimi
- Hukuki dayanak: Açık rıza, sözleşmenin ifası ve meşru menfaat
- Yurt dışı aktarım: Firebase ve Google hizmetleri aracılığıyla veri, Google'ın uluslararası sunucularına aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında açık rızanıza dayanır
9. Kullanıcı Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşabilirsiniz.
10. Çocukların Gizliliği
FirmaPro, 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşından küçük bireylerden kişisel bilgi toplamayız. Böyle bir durumun tespiti hâlinde ilgili veriler derhâl silinir.
11. İzinler
11.1 iOS
- Kamera: Barkod tarama ve fiş okuma için
- Fotoğraflar: Fişlerinizi galeriden seçmek ve oluşturulan PDF'leri kaydetmek için
- Face ID: Uygulama kilidini açmak için
- Bildirimler: Hatırlatma ve duyurular için
- Takip izni (App Tracking Transparency): Kişiselleştirilmiş reklam için. İzin vermemeniz uygulamayı kısıtlamaz
11.2 Android
- INTERNET: Firebase hizmetleri, reklam gösterimi ve giriş işlemleri için
- CAMERA: Barkod tarama ve fiş okuma için
- BILLING: Uygulama içi satın alma işlemleri için
- AD_ID: Reklam kimliği erişimi için
- POST_NOTIFICATIONS: Hatırlatma ve duyuru bildirimleri için
- USE_BIOMETRIC / USE_FINGERPRINT: Uygulama kilidi için
- RECEIVE_BOOT_COMPLETED: Cihaz yeniden başladığında zamanlanmış hatırlatmaların korunması için
Uygulama konum veya rehber erişimi istemez.
12. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler için uygulama içerisinde bildirim yapılacaktır. Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.